Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst du dieses zurücksetzen. 
Gehe hierfür auf die synaptos-Website in die Login-Maske. Du kannst sie auch unter diesem Link aufrufen.

Klicke hier auf "Passwort vergessen" und beantrage das Zurücksetzen des Passworts per E-Mail. 
Folge anschließend den Anweisungen laut E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen.

Auf der Website kannst Du für Deinen Account auch ein neues Passwort setzen. 

Logge Dich hierfür auf der Website ein und wechsle zu den Kontoeinstellungen.