Terminarten
Zusätzlich zu den gewöhnlichen Kalender- und Behandlungsterminen, ermöglicht synaptos Dir das Erstellen von anderen Terminarten. Hier erklären wir Dir, was alles möglich ist.
Abgesagte Termine
Sollte ein/e Patient:in oder Du selbst einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, kannst Du diesen direkt im Kalendertermin absagen.
Klicke hierfür auf den Termin selbst und wähle diese Aktion im rechten Menü.
Du kannst den Termin nicht mehr im Kalender sehen? Prüfe den Kalenderfilter und aktiviere die Ansicht für die abgesagten Termine.
Diese werden durchgestrichen im Kalender vermerkt.
Ausfallskosten
Sagt ein/e Patient:in zu spät ab und Du möchtest die Kosten für die Behandlung trotzdem in Rechnung stellen, kannst Du den Termin in einem Schritt absagen und Ausfallskosten verrechnen, indem Du im Kalendertermin auf den Button Ausfallskosten klickst.
Du landest dann in der Behandlung, wo Du den Grund für die Absage dokumentieren und auch eine abzurechnende Leistung hinterlegen kannst.
Die Leistung wird inkl. dem Datum auf der Rechnung angedruckt. Der Ausfallskosten-Termin beeinflusst den Terminzähler aber nicht, hier werden nur tatsächliche Behandlungstermine gezählt.
Unterbrechung
Kommt ein/e Patient:in für einen längeren Zeitraum nicht zur Behandlung, kannst Du eine Unterbrechung im Verlauf hinterlegen. Füge eine Unterbrechung in der Behandlung des Patienten über Weitere Aktionen > Neuer Termin > Unterbrechung hinzu.
Die Unterbrechung wird auch auf der Rechnung angedruckt, da es unter Umständen sein kann, dass die Krankenkasse oder Versicherung diese Information zur Rückverrechnung benötigt.
Extraleistung
Du möchtest eine Extraleistung oder ein Produkt verrechnen? Dann kannst du das über die Terminart Extraleistung tun, ohne dass der Terminzähler in deiner Behandlung dadurch beeinflusst wird.
Gehe dazu in der Behandlung deines Patienten unter Weitere Aktionen > Neuer Termin > Extraleistung.